学生の方限定で、お得なサービスをご用意しております。
部活、学園祭など、まとまったご注文がある時には是非ご利用ください。
ご注文頂いたお客様の声を集めました。
これからの制作に出来るだけ反映させていただき、よりお客様に満足して頂けるような商品を作りたいと思います。
プリントについて
- 個人名・背番号などプリントできますか？
- カッティングシート等で１枚ずつ違った番号や個人名のプリントが可能です。 個人名の刺繍も承ります。
- 写真のプリントは、できますか？
- フルカラーのプリントになりますので、転写プリント（デジタル転写・コピー転写） またはインクジェットなどのプリント方法で、写真により近いプリントに仕上がります。 詳しくはプリント方法の転写をご参照ください。
- 何センチまでのプリントができますか？
- 縦30cm×横30cmまでがプリントできる目安となりますのでそれ以上のものはお問い合わせください。
ジュニアサイズのTシャツ等、商品によっては、プリント可能サイズが制限される場合があります。
- キャラクターなどのプリントは出来ますか？
- お客様のオリジナルデザインで、お願いしております。
著作権や商標登録に関わるデザイン等で不適切と判断したデザインのプリントは、お断りしております。
- 持ち込み商品へのプリントはできますか？
- 基本的に持ち込み商品へのプリントは、お断りしております。
料金について
- プリントの色数によって、価格は変わりますか？
- プリントの色数によって、製版代・プリント代は変わります。
プリントインクの色を変える場合は、1ヶ所、1色、1回に付きプリント色替え代が発生します。
商品のカラーは、何色替えてもプリントインクが共通の場合は、金額は変わりません。 お見積りはお問い合わせをご利用ください。
- 1枚からでも注文できますか？
- 1枚からでもご注文は可能です。
- 同じプリントを追加注文する場合、料金は変わりますか？
- 初回と変わりません。
- 見積りは、無料ですか？
- お見積りは、無料です。デザイン料金は、校正2回まで無料となっております。 校正3回目以降から校正料金が発生しますので3回を超える場合はお問い合わせください。
- 注文から納品までの流れを教えてください。
- お見積り金額を、メールで送りますので、
ご確認後、ご注文の場合は、デザイン原稿等を入稿してください。
デザイン原稿を受取り後、約3-7営業日でプリントイメージをメールで送ります。 プリントイメージご確認後に、製作に入らせていただきます。
- 注文後、通常何日で送ってもらえますか？
- プリントイメージを確認していただきましたら、発注後、10日前後で仕上がります。 （アイテム在庫状況により、前後する場合がありますので、ご了承ください）。
製版について
- 製版の保管期間を教えてください。
- シルクプリントの場合、1度製作して頂いた製版は、弊社にて3年間で保管致します。 デジタル転写プリントの場合、ご注文から6ケ月の保管となります。 追加に関わらず、6ケ月を過ぎた場合は、版代が新たに必要になります。
デザイン入稿について
- デザインデーター送りたいのですが 送付方法教えてください。
- イラストレータ・フォトショップで作成したもの、または手書き原稿を郵送のいずれかで送ってください。
イラストレータは、テキスト（文字）を使用している場合は、必ずアウトライン化してください。
フォトショップデータは、解像度が300dpi/inch以上で作成し、プリント希望サイズまたは、それ以上のものでお願いします。
- デザインは、データーが無く手書きの紙ですが、大丈夫ですか？
- 黒のサインペン、またはボールペンで、濃く書いて、FAXしてください。鉛筆書きなど線が薄い場合、FAXに写らない可能性があるので、ご注意ください。淡い色を使ったもの、写真、多色のデザインなどの場合は、郵送してください。
サンプルについて
- 商品のサイズがわからないのですが、サンプル貸し出ししているでしょうか？
- 商品によっては可能です。お気軽にお問い合わせください。
返信メールについて
- 返信メールが2営業日以内に届かないのですが？
- 携帯で迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、
info@tshirtscrew.jpからのメールを受信できるように設定してください。
それ以外については、お見積番号かお問い合わせ番号、またはご請求番号と連絡先電話番号をお知らせください。
後日ご連絡いたします。
返信メールについて
- お支払い方法にはどのようなものがありますか？
- 銀行振込、代金引換の2通りです。
